Actualmente los clientes son más exigentes e influyentes por lo que las marcas se ven en la necesidad de conectar, atraer y retener.
El Social Gaming es un modelo de negocio que aprovecha el social media para jugar juegos online y que logra que los usuarios viralicen sus resultados en las redes sociales. De la mano del Facebook estos juegos han alcanzado una gran popularidad . No solo Facebook, redes como Tuenti o Google Mas permiten a sus usuarios jugar en linea. Para un mejor resultado en el juego los usuarios necesitan tener tantos comigos como sea posible, esto hace que entre los mismos usuarios se pase la voz y el numero vaya creciendo.
¿Qué papel juega la publicidad en esto? ¿Cuál es el beneficio que deja a las marcas?
Asociar las marcas a los momentos de ocio es una practica antigua pero con el auge de las redes sociales se abre un nuevo canal para que las marcas puedan llegar a los consumidores con una publicidad mas segmentada. Los juegos sociales han incrementado en un 60% desde el año 2009 y solamente en los Estados Unidos hay 56 millones de usuarios . Esta publicidad se considera menos intrusiva que los anuncios de televisión y asegura un mayor impacto publicitario.
En Julio, Farmville, el juego más popular de Facebook ofreció a sus usuarios la oportunidad de plantar una cosecha de " marcas" en sus granjas virtuales en más de 500 millones de los casos los usuarios prefirieron prefirieron comprar y plantar esa cosecha en vez de cualquier otra de acuerdo con Zynga el conocimiento de marca de incrementó en 550% .
Otra estrategia consiste en que las marcas hagan un intercambio, es decir, ofrezcan a los usuarios un regalo virtual a cambio de rellenar algún cuestionario o ver un vídeo.
Los juegos soaciles tienen mayor audiencia que programas de televisión prime time . Casi 30 millones de usuarios juegan al día en farmville.
La publicidad en los juegos sociales no es únicamente virtual. Las tiendas 7-eleven en USA hicieron una promoción donde los clientes al adquirir productos promocionales obtenían un código para adquirir un producto virtual 7-eleven.
Las marcas pueden no solo anunciarse en los juegos sino formar parte de los mismos un ejemplo es la empresa Farmers de Estados Unidos que permitía a los usuarios de Farmville proteger su cosecha durante 10 días. Otra modalidad es añadir componentes interactivos como Old Navy que en el viernes negro en It Girl donde los usuarios podían adquirir o regalar ropa virtual de Old navy.
