lunes, 24 de diciembre de 2012

La noche que me enamoré del " El rey "


Nunca fui fan de Aventura, pero es normal que en el país cuna de la Bachata en cada esquina se escucharan sus canciones y en esos momentos uno sin querer se encontrara haciendo el coro de alguna ellas.

Poco me importo el hecho de que aventura se desintegrara y de que Romeo inciara una carrera en solitario, nunca me senté a sus canciones, aunque como dominicana al fin, leer noticias de sus triunfos me hacía sentir orgullosa de que en mi país existieran personas poniendo nuestra nacionalidad en alto. 

Vivo fuera de RD pero mi visita coincidía con el concierto del dia 15 de diciembre, al cual de hecho, quería asistir aunque a mi entender no conocía todas las canciones de Romeo. Por cuestiones ajenas a mi voluntad no pude ir en esta fecha, pero para mi sorpresa una noticia había en los medios, una segunda función de "El Rey",así que allá íbamos. Expectativas, un concierto más, menos gente que las que se comentaba habían ido al primer concierto. La sorpresa, ver la cantidad de personas en el estadio esperando a Romeo, las luces se apagaron el concierto inicio y allí estaba yo sin darme cuenta cantando ( no solo cantando sino sintiendo y viviendo) el repertorio de alguien que según yo no conocía como sus fans.

Allí estaba yo enamorándome de aquel que llamaban "El rey", "El rey de la bachata moderna", enamorándome de su orgullo de ser dominicano, de su humildad, de su sencillez en el escenario, del hecho de que aun siendo un artista de renombre internacional, tenía lo que a muchos les falta, ENTREGA AL PUBLICO, canté y viví cada una de esas canciones, confieso que me encontraba confundida pues no sabía si me gustaba más las interpretaciones, la sonrisa o el sex-appeal en escena. 



Sorpresa, un merengue, sí, un bachatero cantando merengue, el sazón de la sorpresa Juan Luis Guerra en escena, dos reyes juntos. Cantamos, cantamos y cantamos y como en el amor tantas horas parecían nada, era como si el tiempo se congelara entre canción y canción, entre sus comentarios, sus interacciones con el público, así pasamos horas, luces bajas, un piano en escena, ahora el rey se hacía acompañar de una copa y nos sugería un momento íntimo, nos decía que " Vale más el placer" luego propuso un momento para recordar y complacer peticiones, ¿que no recordamos en aquella noche? Tu hermanita, y otras tantas que me transportaron a  los días de colegio. Allí estaba yo rendida ante  los pies de" El rey", junto a todos los súbditos.

Lo que parecía ser el final de una noche de ensueño era solo el comienzo de una sorpresa mayor, Usher en escena. Usher en República Dominicana.  

Más de tres horas que parecieron minutos, canciones con historias, un rey que había rendido a una multitud a sus pies, al salir solo pude decir, que me había enamorando de " El rey" 



miércoles, 7 de noviembre de 2012

Al otro lado del charco ( Primera parte)

En algún momento todos soñamos con ese momento en que emigramos para conseguir una "mejor calidad de vida" , ese momentos en que crucemos al  otro lado del charco. Definitivamente uno no sabe lo que tiene hasta que lo pierde. Eso me ha pasado con mi pedazo de tierra, la bella Quisqueya. 

La gente siempre pinta USA como el paraíso(claro que lo es),  entras a una sociedad de orden proveniente  de una jungla,  sin ofender, pero tanto orden aburre. 

En mis primeros meses en Miami, tomando pensaba en la  tranquilidad, la paz,  amabilidad del chófer al darte los buenos días al subir, la amabilidad de la gente al desmontarse agradeciendo al chófer sus servicios prestados, y en un acto reciproco deseándose un feliz resto del día  La gente de manera automática respetando sin decir una palabra el orden de llegada, el autobús respetando  el tiempo de cada uno de sus pasajeros, llegando puntualmente de acuerdo con el horario que encuentras en cada brochure, ni un minuto mas, ni un minuto menos. 

A veces de verdad pienso que deberían llevar unos talleres para los chóferes de RD, eso mismos que cuando te subes juntos con sus "pitcher" o cobradores  te llevan a vivir una experiencia suicida por la manera en que conducen y a los que les importa un carajo que debas llegar a la universidad, al trabajo o x lugar bajo un factor llamado tiempo. Esos mismos que sacan los piropos mas sucios que esperan al que aun esta saliendo de su casa pero pretenden que saltes de la guagua en movimiento cuando llegas a tu parada.

No extraño salir y encontrarme con una pendeja huelga de transporte, descubrir que insensiblemente me han subido el pasaje, esas memorias me hacen pensar en aquello de que en RD " El peatón no es gente "




Servicio al cliente : Leccion no.1 Hazte el idiota

A menudo escuchamos historias acerca del servicio telefónico al cliente, creo que la queja mas común entre las personas es el tiempo de espera para poder hablar con un operador, la irritante música que ponen y el hecho de quizás la espera no resuelva ninguno de tus problemas pues entre la transferencia de un departamento a otro, el tiempo de espera hace que la desesperación se apodere de tu ser y no seas capaz de racionalizar con ese individuo al que llamaste ya sea porque tenias una duda o un problema.

El año pasado decidí cambiarme de compañía telefónica, como es natural decidí aprovechar la potabilidad numérica para no perder mi numero. La razón inicial fue la mala calidad de la señal, la baja velocidad del Internet, interferencias, entre otras. 

Hasta donde los mismos operadores de la compañía me explicaron lo de la potabilidad numérica se resolvía de compañía a compañía y yo solo debía ir a la nueva y solicitar conservar mi numero, todo iba bien porque se trataba de un intercambio de preguntas e información. Llegó el gran día de por fin deshacerme de ese teléfono que me tenia sufriendo por casi un año, para mi sorpresa la nueva compañía no pudo realizar lo de la potabilidad pues la antigua indicó que yo debía hacer una llamada telefónica y autorizar. 

Llamé al numero que ellos mismo me dieron e indicando que no había ningún problema me transfirieron al departamento de portabilidad, la operadora se comportó muy amable hasta que le expliqué el motivo de mi llamada:

Yo: -Quiero cambiarme de compañía pero quiero conservar este numero me indicaron que debía autorizar el cambio a través de este departamento.

Operadora: - Señorita, ¿ Me escucha?

Yo: -Si aquí estoy

Operadora: Aló, señorita parece que estoy perdiendo su llamada

Yo: Aló! Pero yo la escucho perfectamente ( Mientras pensaba, claro como me va a escuchar ese es el servicio de porquería que ustedes mismo tienen, por eso me estoy cambiando).

Operadora:  La llamada no se escucha, intente llamar nueva vez -y me colgó

Pensé que de verdad se trataba de un asunto técnico, para mi sorpresa los próximos dos operadores que me tocaron me hicieron lo mismo, ya era demasiada coincidencia, así que me imaginé que tratar al cliente como estúpido formaba parte de su entrenamiento. 

Al próximo  operador no le dije que intentaba cambiar de compañía y que quería conservar mi numero sino que quería cancelar el numero que ya tenia con ellos, luego de una lluvia de ofertas y promociones para conservarme le dije que deseaba cancelar mi numero ya que ellos no me estaban ayudando y le exlique lo que pasaba de como sus compañeros se hacían lo que no escuchaban etc y decidí terminar con ese martirio.

Me puse a pensar de que  manera darán esos entrenamientos, cuales serán las lecciones que le dan a esos operadores.

Leccion No.1 Hágase el Idiota
1. Como confundir al cliente
2. Ignorar al cliente
3. Hagase el sordo, problema resuelto






sábado, 18 de agosto de 2012

Un abrazo Rocio

Es imposible no recordarte con nostalgia ni rememorar todas las mañanas en que soñábamos vernos graduadas, o el día en el que hiciéramos una recopilación de esos versos que escribíamos y compartíamos. Ciertamente eso teníamos del futuro, sueños, sueños que algunas hemos hecho realidad y que en tu historia quedaron cortados a tus 19 años.

¿Qué estarías haciendo hoy? ¿Estarías conversando con nosotras a través del BBM o el Facebook? ¿Tendrías un blog para compartir tus ideas? ¿ Serias parte de algún taller literario? Es nostálgico repasar nuestros logros y recordarte como la persona que no está.

Estas cosas siempre nos hacen cuestionar sobre el significado de la vida y la importancia del  ahora, un futuro brillante opacado por una bala que en intención no estaba dirigida a ti. Pero así estaba escrito y debiste partir. Nos quedaran los recuerdos y espero que desde donde estés, te encuentres observando y compartiendo con nosotras estas nuevas etapas, las mismas con las que soñábamos muchas veces. 

Dios escribió tu destino, nosotros solo fuimos una parada en tu camino, y agradecemos la oportunidad de haberte conocido y poder recordarte con una gran sonrisa, gracias por tu amistad.

Un abrazo Rocio...

lunes, 11 de junio de 2012

El éxito o el fracaso: Tu eliges

¿Eres de las personas que tropiezan, se caen y se quedan llorando o eres de aquellas que se levantan y corren con mas fuerza?

Recuerdo cuando estaba en 7mo. grado y entendía que mi esfuerzo no era reconocido por una maestra de Ciencias Sociales, no importaba cuanto hacia en aquella asignatura, de alguna manera era como si algo opacara todo, ella solo veía el trabajo de aquellos estudiantes que " le caían bien" o como decimos en Santo Domingo, admiraba el trabajo por " caritas". En esa ocasión tenia opciones o bajar a un nivel mediocre bajo la idea de que no podría alcanzar reconocimiento o esforzarme mas y así multiplicar mis capacidades o me quedaba tirada en el suelo o me levantaba a correr mas fuerte.

Recuerdo que aproveché una exposición en la que dieron la opción de hacerlo individual o grupal, y opté por hacerlo individual , no fue un acto antisocial, creo que en el grupo todas nos esforzábamos por igual, pero para la maestra no era así, algunas quedábamos escondidas detrás de otras, lo que siempre se reflejaba en las calificaciones. El día de la exposición  me aprendí todo el tema del día, unas 12 paginas, completamente de memoria, las que complementé con las lecturas de otros libros y algunos conocimientos previos.

Fue divertido echarme aquella maestra en un bolsillo luego que durante durante dos años había desvalorizado mis trabajos y mis esfuerzos, tan solo esa media hora fue suficiente para ganarme un cariño y un respeto que aun perdura no solo de su parte sino de mis compañeros.

Muchas veces perdemos el tiempo quejándonos, cuando en realidad deberíamos invertirlo pensando y analizando en que hemos fallado, que es lo que aun nos falta, cual era nuestra estrategia y planear un plan B.

Muchas veces decimos que somos victimas de las circunstancias,  eso es resignación, los tropiezos, las caídas solo son maneras de crear estrategias mas fuertes y como mejores resultados. El éxito o el fracaso solo lo eliges.

sábado, 5 de mayo de 2012

Alguien como tu


-No importa, voy a encontrar a alguien como tú,deseo todo lo mejor para ti.No te olvides de mí, te lo pido. - Dijo Isis 

-Siempre serás mi amor platónico- Le contestó Alonzo


Ella lo había querido en silencio, pero el no demostró la fortaleza que ella buscaba. Aquella llamada la había dejado fría, ella a pesar de todo lo quería, guardó cualquier pregunta estúpida que pudiera hacer y solo dijo : " Felicidades" , aquellas palabras fueron sinceras pero todo en su interior se derrumbaba  se había dado cuenta de que había perdido tiempo. ¿Acaso pensó que el estaría ahí toda la vida? ¿En que momento se distrajo en cosas sin importancias?

Acababa de escuchar unas palabras que no había concebido como posibles, no entendía en que momento había pasado todo, pero él le decía:

-Me caso la próxima semana. 

Recordó el instante en que lo había llamado su alma gemela,el momento en que ambos se imaginaron como una pareja, momentos compartidos pero sobre todo esas intensas conversaciones            que variaban de tópicos cada 5 minutos, no había conocido una persona con la que compartiera tantas cosas comunes.

Lo conocía desde su niñez , durante un tiempo habían perdido en contacto pero se reencontraron de una manera que parecería una escena de novelas mexicanas. Ella esperaba por un transporte publico, el pasaba por la misma calle en un carro, ambos se miraron y sostuvieron la mirada durante todo el trayecto, reconociéndose de la misma manera en que se reconocen las almas cuando se vuelven a encontrar,  tiempo sin verse. Días después ambos se buscaron por Internet y retomaron el contacto para darse cuenta de que compartían metas, sueños, pasatiempos y reforzando la amistad perdida durante tantos años.

Ambos se veían como la pareja que necesitaban, pero la timidez fue la barrera que se interpuso en cualquier plan que fuera mas allá de una amistad.


Adolfo se casó y luego de un tiempo se encontró con Isis para compartir un café, en donde ella le dio una carta que decía:

                                             Clic aqui para ver las letras en español



miércoles, 18 de abril de 2012

La publicidad con códigos QR

Para quienes viven en países desarrollados, ver publicidad con códigos QR puede convertirse en algo cotidiano,para quienes venimos de países en " vías de desarrollo" constituye una experiencia totalmente novedosa y hasta cierto punto interesante, y  para las personas que aun se mantienen al margen de  la tecnología pasa desapercibido, recuerdo hace unos días mientras observaba a mi tía cocinar, vi en el paquete de las espinacas un código QR , al escanearlo encontré una gran variedad de recetas,  debí explicarle a mi tía de qué se trataba ese código que había confundido con un simple código de barras o quizás lo vio como un elemento  mas de la guía nutricional de las espinacas. 

Con el uso de los "Smartphones" o teléfonos inteligentes las estrategias interactivas van cada vez en aumento. En Miami es muy común encontrarse un código QR por doquier, con ofertas de descuentos, información acerca de un producto, etc. 

La primera vez que vi uno fue en un cartel en un Centro Comercial, luego lo empecé a ver en empaques, en "Flyers"  y revistas.

¿Qué es un código QR?

Es un código de barras de respuesta rápida. Son sistemas que permiten el almacenamiento de  información, una matriz de puntos o un código de barras de dos dimensiones. Fue creado por la firma japonesa Deno Wave.

En Japón este código es utilizado por casi 40 millones de japoneses.


Códigos QR  y las marcas:

Los códigos QR pueden contener enlaces, fotos, vídeos entre otros . Permiten la interacción social y las marcas pueden compartir vídeos,promover campañas de descuentos, cupones.

Feria de Miami 2012

Flyer de Walgreens


Flyer de Navarro
Muchas personas desconocen que para lograr la lectura de los códigos QR necesitan tener instalada una aplicación gratuita en su smartphone.